Termos e Condições

Bem-vindo ao nosso café! Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e serviços. Por favor, leia-os com atenção antes de usar nosso site ou encomendar produtos. Ao utilizar nosso site ou encomendar produtos, você concorda com estes Termos e Condições.

Disposições gerais

• Ao utilizar o nosso site ou encomendar produtos, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições.
• Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir do momento em que são publicadas no nosso site. Recomendamos verificar esta página regularmente para atualizações.

Encomendas e pagamento

• Para fazer um pedido, você deve fornecer informações precisas e completas. Não nos responsabilizamos por atrasos ou erros causados ​​pelo fornecimento de informações incorretas.
• Depois de fazer seu pedido, você receberá uma confirmação no endereço de e-mail fornecido. A confirmação de um pedido não garante a sua conclusão.
• Aceitamos vários métodos de pagamento listados em nosso site. O pagamento deve ser feito integralmente antes do cumprimento do pedido.
• Você pode cancelar ou alterar seu pedido entrando em contato conosco o mais rápido possível. Tentaremos atender aos seus desejos, mas não garantimos a possibilidade de cancelamento ou alteração do pedido após sua confirmação.

Entrega e retirada

• Oferecemos entrega dentro de uma determinada área. O custo e as condições de entrega estão indicados no nosso site. Os prazos de entrega podem variar dependendo do trânsito e das condições do trânsito.
• Você mesmo pode retirar seu pedido em nosso café. Por favor indique o horário de retirada ao fazer seu pedido.
• Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados ​​por circunstâncias fora do nosso controle.

Qualidade e Retornos

• Estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade. Se você não estiver satisfeito com a qualidade do seu pedido, entre em contato conosco dentro de 24 horas após o recebimento do seu pedido.
• Analisaremos sua solicitação de devolução ou troca caso a caso. Devoluções ou trocas só são possíveis se houver uma reclamação válida e o produto for devolvido no seu estado original.

Confidencialidade

Respeitamos sua privacidade e protegemos suas informações pessoais. Por favor, revise nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre quais informações coletamos e como as usamos.

Isenção de responsabilidade

• Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos decorrentes da utilização do nosso site ou da incapacidade de utilizá-lo.
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Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

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• Telefone: +55 21 94192 5017
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